Політика конфіденційності

Оновлено: 2026-10-17

Ця політика пояснює, які дані обробляє додаток ShipMeter: Free Shipping Bar для Shopify («ShipMeter», «ми»), навіщо і як довго. ShipMeter встановлюють продавці Shopify; щодо даних покупців продавець є контролером, а ShipMeter — обробником від його імені.

Коротко

Ми ніколи не зберігаємо імена, e‑mail, телефони, поштові адреси, IP-адреси, товари в кошику чи URL перегляду покупців.
Статистика збирається лише за згоди покупця на аналітику (Shopify Customer Privacy API), вона псевдонімна й агрегована.
Ми не продаємо дані, не використовуємо їх для реклами і не передаємо аналітичним чи рекламним компаніям.

Дані про продавців (магазини)

Дані магазину з Shopify Admin API: домен і ID, назва, часовий пояс, валюта, опубліковані мови, Markets і наявність checkout extensibility (Shopify Plus) — щоб ідентифікувати магазин і запропонувати потрібні налаштування.
Токен доступу від Shopify — зберігається зашифрованим і видаляється при видаленні додатка.
Налаштування, які ви створюєте (пороги, дизайн, тексти, розміщення), та їхні опубліковані версії.
Статус тріалу і підписки з білінгу Shopify — щоб вирішити, чи можна показувати смугу.
Журнал дій адміністраторів із псевдонімним посиланням на обліковий запис (ніколи не e‑mail).

Дані про покупців

Якщо покупець надав згоду на аналітику, web pixel і віджет ShipMeter фіксують події «смугу показано», «поріг досягнуто», «оформлення почато/завершено» разом із часом, правилом і місцем показу, кодом країни, валютою та сумами кошика і порога. Shopify client ID замінюється ключовим хешем, унікальним для магазину, а ID замовлень зберігаються лише як ключові хеші для дедуплікації. Без згоди події аналітики не зберігаються.

Строки зберігання

Сирі події, сесії та оформлення — 30 днів.
Щоденна агрегована статистика і журнал дій — 13 місяців.
Технічні логи (без персональних даних) — 14 днів.
Усі дані магазину видаляються після запиту Shopify shop/redact (через 48 годин після видалення додатка).

Ваші права і запити Shopify щодо приватності

ShipMeter обробляє обов’язкові вебхуки Shopify: customers/data_request (повертає записи, пов’язані з ID замовлень у запиті), customers/redact (видаляє такі записи й перераховує статистику) і shop/redact (видаляє всі дані магазину). Оскільки ми не маємо прямих ідентифікаторів, ми не можемо шукати дані за іменем чи e‑mail. Покупцям слід звертатися до продавця; продавці можуть написати нам за адресою нижче.

Безпека

Дані передаються лише через HTTPS, токени доступу зашифровані, запити від Shopify перевіряються за підписом, а доступ нашої команди обмежений у часі й журналюється.

Субобробники

Shopify (платформа і білінг) та наш провайдер хостингу/бази даних. Аналітичні, рекламні чи трекінгові сервіси не використовуються.

Контакти

Питання щодо приватності: sasha.chyrskyy@gmail.com.